Site internet · E-commerce · Formation en ligne · Supports de communication
Transformer une activité jusque-là gérée avec des outils dispersés en un écosystème cohérent, capable de présenter, vendre et accompagner aussi bien en ligne que sur le terrain.
Yoga & massage & formation · Projet en développement continu
Réunir une activité jusque-là dispersée
Mélissa proposait déjà des cours de yoga, des massages et différents accompagnements, mais ne disposait ni de site internet, ni de boutique en ligne, ni de plateforme de formation.
L’objectif était de créer un point central pour présenter ses offres, vendre ses prestations et développer ensuite un accompagnement accessible en ligne.
Il ne fallait pas simplement créer un site. Il fallait construire l’environnement digital de son activité.
Une activité riche, mais aucun espace capable de tout réunir
Mélissa proposait déjà des cours de yoga, des massages et différents accompagnements autour du bien-être.
Pourtant, elle ne disposait ni de site internet, ni de boutique en ligne, ni de plateforme de formation. Le suivi des clientes reposait sur plusieurs documents et outils distincts, tandis que la communication sur les réseaux sociaux restait très ponctuelle.
Son activité existait déjà. Ce qui manquait, c’était une structure capable de la présenter clairement, de vendre ses prestations et d’accompagner son développement.
Il ne fallait pas simplement créer un site. Il fallait construire un véritable point central pour son activité.
Un seul univers, plusieurs fonctions reliées entre elles.
L’écosystème construit
Un site qui ne sert pas seulement à être visible : il accueille, vend, guide et accompagne.
Site vitrine
Présentation de Mélissa, de ses prestations, de ses valeurs et de ses collaborations.
Boutique en ligne
Fiches produits, achats en ligne et centralisation des principales ventes.
Align’Aya
Identité, espace de formation et parcours progressif de l’accompagnement.
Supports clients
Livret d’accueil, guides des ressentis et documents nécessaires au suivi.
Communication
Reels, carrousels, stories et page de liens directement intégrée au site.
Supports imprimés
Flyer et carte de visite pour prolonger la communication sur le terrain.
Créer une expérience autonome et sécurisée
Align’Aya a été conçu pour permettre aux participantes d’avancer sereinement, selon un rythme défini, sans intervention manuelle à chaque étape.
J’ai organisé le parcours, paramétré l’espace LearnDash et les accès, préparé les automatisations, puis pris en charge la captation, le montage et la mise en ligne sécurisée des vidéos.
J’ai également créé le logo, le livret d’accueil et l’univers visuel des guides des ressentis.
Derrière une expérience simple pour la cliente, il y a de nombreux choix et réglages invisibles.
Une communication en ligne et sur le terrain
Le projet s’est prolongé au-delà du site avec la création de Reels, de carrousels et de stories pour présenter les offres et accompagner leur lancement.
J’ai également conçu un flyer et une carte de visite afin que Mélissa dispose de supports cohérents à transmettre pendant ses cours, ses soins et ses événements.
Une communication cohérente ne s’arrête pas à l’écran.
Photo prise par Aurélie de @enjoyandlovephotography.
Traduire ses idées en solutions concrètes
Mélissa maîtrise son métier, mais l’outil informatique représentait un véritable frein.
Mon rôle a été de comprendre ses idées, de structurer son parcours client et de prendre en charge les aspects visuels et techniques nécessaires à leur réalisation.
Elle dispose désormais d’un espace centralisé pour présenter ses prestations, vendre ses offres et accueillir ses accompagnements, tout en pouvant s’appuyer sur une personne qui connaît l’ensemble du projet.
Elle imagine l’accompagnement. Je construis l’environnement qui lui permet d’exister.
