1. Responsable du traitement
Le site dcbysev.fr est édité par : Séverine – Digital’Care
Email : digitalcare.byseverine@gmail.com
Hébergeur : o2switch, 222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :
- via les formulaires de contact ;
- lors du téléchargement des ressources gratuites ;
- lors de la création et de l’utilisation d’un futur espace client.
Les données concernées peuvent être :
prénom, adresse e-mail, et informations liées à votre demande ou à votre compte client.
Aucune donnée sensible n’est demandée.
3. Finalités des traitements
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- vous transmettre les ressources demandées (PDF) ;
- répondre à vos messages et demandes d’informations ;
- gérer et sécuriser l’espace client ;
- assurer le bon fonctionnement technique du site.
Aucune donnée n’est revendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
- votre consentement lors de l’envoi d’un formulaire ;
- l’exécution d’une relation contractuelle pour l’espace client ;
- l’intérêt légitime pour la sécurité et le fonctionnement du site.
5. Durée de conservation
- Données issues des formulaires : conservées 3 ans après le dernier échange ;
- Données liées à l’espace client : conservées pendant la relation, puis archivées 5 ans pour obligations légales ;
- Sauvegardes techniques : conservées selon les paramètres de sécurité.
6. Outils et hébergement
Les services suivants peuvent être utilisés :
- Fluent Forms : gestion des formulaires et envois d’e-mails ;
- UpdraftPlus : sauvegardes sécurisées du site ;
- Hébergement des données chez o2switch (serveurs situés en France).
Aucun outil de suivi publicitaire ou analytique n’est installé.
7. Cookies
Seuls des cookies techniques et fonctionnels sont utilisés pour :
- l’affichage correct du site ;
- le fonctionnement des formulaires ;
- la mémorisation de vos préférences de consentement.
Aucun cookie de suivi marketing ou statistique n’est activé.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit :
- d’accès à vos données ;
- de rectification ;
- de suppression ;
- d’opposition et de limitation ;
- de retrait de votre consentement.
Pour exercer ces droits : digitalcare.byseverine@gmail.com
9. Sécurité
Des mesures techniques sont mises en place pour protéger vos données : mises à jour régulières, sauvegardes sécurisées, accès restreints.